সরাসরি সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর APK নিয়ে দ্রুত উত্তর মেলে সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যেই প্রথম জবাব আসে
BD188 Support: সপ্তাহান্তে দ্রুত সহায়তা
প্রশ্ন থাকলে এখনই BD188 Support নিন Dhaka আর পুরো Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য BD188 Contact তথ্য এক জায়গায় আছে
BD188 App ডাউনলোড করুন BD188 Login সহায়তা
সপ্তাহান্তে BD188 Contact সময়সূচি
৪ দিনের সময়সূচি দেখে নিন
| দিন | খোলা | বন্ধ | উত্তর গতি |
|---|---|---|---|
| শুক্রবার | 10:00 | 22:00 | দ্রুত |
| শনিবার | 10:00 | 22:00 | দ্রুত |
| রবিবার | 10:00 | 22:00 | মাঝারি |
| সোমবার | 09:00 | 21:00 | দ্রুত |
Dhaka-র ব্যস্ত সময়েও এই সময়গুলো সহজে মেলে রাত 10টার পরেও আপনি সাহায্য চাইলে পরের স্লটে উত্তর পাবেন
BD188 Help চ্যানেল 3টি
হেল্প সেন্টার
ছোট প্রশ্নের জন্য আলাদা গাইড আছে সেখানে 789+ টাইটেল, অ্যাপ সেটআপ, আর নীতিমালা সহজ ভাষায় লেখা
নিরাপদ পরিচয় যাচাই
সংবেদনশীল তথ্য পাঠাতে হলে আগে ভেরিফিকেশন দেখুন এতে ভুল লোকের হাতে আপনার তথ্য যায় না
যে 4টি বিষয় আগে দেখে নেবেন
3.0M+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.4%
সিস্টেম আপটাইম
789+
বিষয়ভিত্তিক গাইড
4.3/5
গড় রেটিং
22,776টি রিভিউ থেকে এই রেটিং এসেছে 2018 থেকে চলা প্ল্যাটফর্মে Bangladesh-এর 13টি দেশে ব্যবহার দেখা যায়
যোগাযোগের 3টি সহজ পথ
মেসেজ পাঠান
ছোট প্রশ্নের জন্য এটি সবচেয়ে সহজ bKash বা Nagad-সংক্রান্ত সহায়তাও এখানে জিজ্ঞেস করতে পারেন
ফোন সহায়তা
জরুরি সমস্যা হলে ফোনটাই দ্রুত Dhaka, Chattogram, আর Sylhet-এর ব্যবহারকারীরা এই পথটা বেশি নেন
ইমেইল সহায়তা
বিস্তারিত অভিযোগ বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল ভালো এতে পুরো ঘটনা গুছিয়ে বলা যায়
অফিস সময়ের বাইরে কী করবেন
2 ধাপেই কাজ এগিয়ে যায়
প্রথমে BD188 Login পেজ দেখে নিন, তারপর হেল্প সেন্টারের উত্তর মিলিয়ে নিন ছোট সেটআপ সমস্যায় অনেক সময় পাসওয়ার্ড রিসেটই যথেষ্ট
দ্বিতীয়ত, BD188 App পেজ থেকে APK আবার ডাউনলোড করুন কিছু Android ফোনে ইনস্টলেশনের আগে অনুমতি দিতে হয়, তাই সেটিও দেখে নিন
Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চেক করেন দরকার হলে আপনার স্ক্রিনশটের সাথে পরিষ্কার বার্তা পাঠান
BD188 App ডাউনলোড করুনBD188 Support নিয়ে 3টি ছোট উত্তর
সপ্তাহান্তে উত্তর পেতে বেশি দেরি হয়নি আমার লগইন প্রশ্নটা 1 দিনেই মিটেছে
রহিম, Dhaka
হেল্প সেন্টারের গাইডগুলো ছোট আর পরিষ্কার bKash নিয়ে যা দরকার ছিল, ঠিক সেটাই পেয়েছি
সাবিনা, Narayanganj
BD188 Contact থেকে বার্তা পাঠানো সহজ ছিল Rocket সমস্যা নিয়ে দ্রুত দিকনির্দেশনা পেয়েছি
তানভীর, Chattogram